听听车主怎么说
搭电、送油、换胎,找中国汽车网“十分速救”

7月25日,中国汽车网推出了在上海中环内十分钟到达的 “十分速救”服务,该服务包括“搭电、换胎、送油”,旨在为车主提供快速、便捷的实地救援服务。

该服务值得关注的另外一大特点是“CC速救员”们基本都骑电动自行车,车座后面放置着专业的“救援工具箱”进行实地救援。 对于经常堵车的上海,要解决车子抛锚的“燃眉之急”,自然需要快速、便捷、专业的救援服务,打个电话95105509给中国汽车网“十分速救”队一定是个不错的主意。

自2006年起,中国汽车网CC俱乐部接连推出多项全新服务,获得业界的认可及消费者的好评。税费代缴、酒后代驾、车险服务,都展示了中国汽车网把握汽车行业市场的能力。此次,中国汽车网CC速救高举“10分钟到达现场”的服务承诺,并打出业内极富突破性的价格,在国内汽车救援市场中引起不小的震动,甚至引起了国外汽车救援同行的关注。


最新动态:
“道路畅通,由我做起”大型公益咨询活动    [速救视频][点击收听]
救援现场实拍

速救人员现场为车主提供搭电服务

速救人员设置警告标识

速救人员现场为车主提供换胎服务

速救人员现场为车主提供送油服务

速救人员现场为车主提供维修服务
听听专家怎么说
电瓶没电
·熄火后忘记关大灯,导致储电池电量用完,无法启动汽车
·蓄电池老旧失修、不储电,无法启动汽车
·忘记关车内的电子产品或其它车载产品, 导致储电池电量用完,无法启动汽车
油箱没油
·熄火后忘记关大灯,导致储电池电量用完,无法启动汽车
·蓄电池老旧失修、不储电,无法启动汽车
·忘记关车内的电子产品或其它车载产品, 导致储电池电量用完,无法启动汽车
轮胎泄气、爆胎
·熄火后忘记关大灯,导致储电池电量用完,无法启动汽车
·蓄电池老旧失修、不储电,无法启动汽车
·忘记关车内的电子产品或其它车载产品, 导致储电池电量用完,无法启动汽车
听听速救人员怎么说
CC速救队长李长路:要给车主更多安慰
表面上看似简单的救援,却涉及了73%的救援需求,所以,做好它也不是件轻松的事情。要从服务、价格、时间三方面,提升队伍素质和服务水平。在价格方面,现在会员价30元/人/次,比其他的100元/人/次,已经很有竞争力了,要进一步降低成本,保住优势;时间是救援队发展的生命,要让10分钟救援的承诺成为业内的标杆。
肖永明:我就是喜欢帮助遇到困难的人
前不久,我在报纸上看到了CC速救队在招聘速救人员,自己从事了众多工种,年已46岁,我感到,这是一个能帮助我圆梦的工作。加入CC速救队后的第一次救援,就让我体会到了帮助他人的乐趣。第一次救援任务,我只用了9分钟就来到了车主身边。当车主露出惊呀和感激的目光时,自己也由衷地乐了。
翟广礼:救援是一种新生事物,我喜欢
6月10日晚,我从报纸上得知中国汽车网在招聘CC速救人员,于是第二天,报了名,并且被录取了,兴奋得一晚上没有睡好。在我心目中,汽车救援服务是一种新生事物,可以多接触社会。上岗一周来,就经历了两次救援。一次是在荆门桥北,一次是在金融街。但不巧的是,这两次救援都不在我负责的区域,用我们的行话说是:跨区了。
速救故事
速救 让我重新上了路
前面的车辆都一点点往前挪动,我却在中间动弹不得,后边的司机大概是着急了,催促的喇叭声一再鸣起。我钻出车,请后面车里的司机帮我推车。这位看起来四十岁左右的先生是个热心肠,和我一起把车推到路边后,大约是看我完全不知所措的样子,他把自己的车开出来也停在路边,替我的车简单做了检查。 “电瓶缺电了!”他得出这个结论。“怎么会这样啊?”我满是疑惑。他告诉我,这个电瓶因为使用时间比较长,可能有些损耗;再加上平时不良的驾驶习惯,导致了电瓶缺电。“正好刚过了周末,两天没动车了”我有点不好意思的回答到。
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三十元 速救修好爆胎
开车经过白石桥,准备上二环,突然听到一声炮响,车子往左一歪,我连忙握紧方向盘,向右打轮,轻踩刹车,等车身的晃动稳定下来后,我小心地打灯向外侧并线,把车停在路边。下车一看,原来是左后轮爆胎。那一刻,我的大脑一片空白。我一个女孩子,自己换轮胎肯定不可能,该找谁来帮忙呢? 这时,我的目光被后备箱上的车标吸引了。去年北京车展的时候,中国汽车网在车展现场搞活动,为经过现场的每一辆车贴上了车标。车标上还印着:中国汽车网服务热线——95105509!救援大约就包括在它们的服务范畴内吧!这总算是一线希望,我赶紧掏出手机,按照号码拨了过去。
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车子有油才有胆 我和福克斯的新体验<
一根烟过后,“你好!我是中国汽车网CC速救员,是您拨打的求助热线吗?”温和的话语来自一个身着红色中国汽车网CC速救员工装的中年男子。我瞄了一下手表,此时是10:35,我向他解释车子需要加油,CC速救员从推着的电动车上取下一只油桶,熟练地找到加油口,完成加油,整个过程用时不到五分钟。最后,他骑车载着空油桶渐行渐远,消失在我的视线中。除了添加的油的费用,这次服务的收费仅仅为50元。加足油,福克斯也恢复了活力,一路奔驰到国际展览中心,距离十一点还有将近十分钟的时间。
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速救 让我的奔奔重启
我对身边的妈妈说,“没事的,10分钟之内有人过来帮忙”,我看了看手表,“现在是15:42,四点钟之前就能解决问题啦,不会让姨妈等太久的!”等了一会,一个工人模样的男孩敲了敲我的车窗。我走到车外,见他身着红色中国汽车网CC速救工装,骑着一辆电动车,车上带着一桶油。我低头看手表:15:49!男孩微笑道:“您好!我是中国汽车网CC速救员,请问您是张小姐吗?”“是的”“是您的车子没油了?”“对!”然后,我看着速救员麻利地从电动车上取下油桶,找到加油口,加好油,将空油桶放回电动车上,全部动作不超过五分钟。
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用速救 款待我的澳洲朋友
我记起不久之前收到的短信。我一直是中国汽车网CC俱乐部的会员,CC俱乐部最近曾用短信告知会员它的全新业务——CC速救正式开通。想到这个信息,我赶紧拿出手机,拨打了中国汽车网的服务热线95105509。
“您好!这里是中国汽车网会员服务中心,请问您需要帮助吗?”电话那端是我早已熟悉的问候,我问道,“我的车胎被人扎了,现在停在半路,能过来帮我换胎吗?”“可以,没有问题”,客服的回答非常肯定。在详细记录了我的位置及联系电话后,客服向我承诺CC速救员将在10分钟内到达现场。
[详细内容]
如何获得CC速救服务
一:打电话救援,如何“2分钟说清所在位置”
第一步: 说明在哪里 比如:我在钱柜卢湾店
第二步: 准确地址 雁荡路109号复兴公园内
第三步: 具体街道或道路 重庆路西侧或者雁荡路北向南到底
第四步: 行进方向 由南往北的方向
第五步: 附近著名建筑物或标志物 靠近南北高架
第六步:
与建筑物或标志物的距离
50米
第六步:
等待CC速救员到达
 
例如:2分钟可以向接话员清楚表述:我在钱柜卢湾店,雁荡路109号复兴公园内,重庆路西侧或者雁荡路北向南到底,由南往北的方向,靠近南北高架50米!等待CC速救!
二:速救服务如何收费
服务种类
收费标准
非会员
CC速救服务
普通卡会员(免费申请)
CC速救服务
银卡会员188元
CC速救服务
金卡会员365元
搭电
50元/次 30元/次 对于贴了CC车标的车辆,服务价格等同于普通卡会员 免费/每月限两次 免费
换胎
50元/次 30元/次 免费/每月限两次 免费
加油
50元/次﹢汽油费 30元/次﹢汽油费 免费/每月限两次﹢汽油费 汽油费